Hifi-handlare överlägset tryggast att handla av.

OK, vi har börjat göra video på Youtube, du hittar dem här: Hificonsult på Youtube

Vi når delvis en ny kundgrupp eller rättare sagt en ny grupp människor. Man märker tidens gång ganska tydligt i det allmänt nedvärderande gentemot alla som tjänar pengar på andras hobby. Att vara handlare är något som förknippas med lurendrejeri, överdrifter och ett allmänt listigt och lurigt sinnelag.

Dagens formel-1-stjärnor inom ... ja, vadå ... självhävdelse, egenkärlek, tangentbordsekvilibristik, teknikprofessur utan utbildning eller hifiexpert utan hifi-erfarenhet men med ingenjörsexamen ... det finns många varianter. Men det framgår att de är oerhört duktiga, oerhört självsäkra och köper de något så budas det, skambjuds, dealas och whealas. Dom här killarna skall alltid komma ut on top. Self made, King of success!

Men gud så tröttsamt!

Det vanligaste gnället handlar om kablar. Så har det alltid varit och inget nytt under solen. Generation efter generation av icke-hifi-lyssnare lär sig två ord. Placebo och blindtest. Sen har dom svar på precis alla frågor rörande hifi inklusive såklart en hifi-handlares bristfälliga pålitlighet alternativt upprörande lurendrejeri, välj det som passar.

Om just kablar behöver jag kanske inte utveckla särskilt mycket, alla vet min inställning att det är en lika viktig del i kedjan av hifiprodukter som de övriga i en anläggning. Svårigheten kan ligga i att hitta rätt nivå. Alla kablar förstör ljudet, oavsett vad de kostar. Med den insikten gäller det att hitta rätt nivå på snoddarna så inte de läggs för mycket eller för lite. Sånt kan jag hjälpa till med.

Men när det gäller handel, pålitlighet, ärlighet och inställning kan ett och annat behöva sägas till de här noviserna och tradera-proffsen.

Idag gäller djungelns lag. Alla prutar, alla är beredda på att bli blåsta, att byta kan också vara en kul hobby i sig, prova nytt, deala, missbjuda, funkar det så förlorar du inga pengar. (Eller hur...) Om du handlar privat och inte ser upp kan det komma en tegelsten i paketet. Postar du pengar i förskott på en åtråvärd vara kan säljaren sedan gå upp i tunn rök dagen efter. Kommer det en produkt efter ett begagnatköp och den brinner efter en vecka så är problemet bara ditt. Men detta händer väl inte dig, eller hur? 

Nu skall jag berätta varför du skall handla av en Hifi-handlare.

1) sverige har en konsumentköplag som är extrem. I princip har privatkunden rätt i allt. Den är uttryckligen skriven med direktivet att konsumenten skall vara kung.

Därför (i alla fall delvis därför) anstränger vi oss maximalt för att allt skall fungera, inga misstag, inga förseningar, snabba svar på mail och sms och inget tjafs om något går sönder och är en uppenbar eller ganska uppenbar garantifråga. I just Hificonsults fall har det i över 15 år medvetet sökts produkter som sällan går sönder. Jag hatar strul. Det kostar frakt och pengar och missnöjda kunder och man får som regel låna ut något till kunden under tiden produkten är på service osv. Finns INGET i allt det där som genererar något positivt.

2) Hifihandlare lever som regel på återkommande kunder. Tillflödet är väldigt begränsat, så ser Hifi ut idag. Vi har inte webbutiker med massiva reklamkampanjer som säljer "höstens kollektion till 30% nedsatt pris, snabba leveranser och 14 färger att välja på". Den typen av verksamhet som kan brotta sig in i och ta marknadsandelar av andra. Det är också DEN typen av handel alla e-handel-konsulter är duktiga på och när de närmar sig t ex oss är de säkra på hur mycket de kan öka vår omsättning. "ge oss 12 tusen i månaden i 10 månader så skall ni se" :-) Söte Jesus, de har ingen aning om vad vi håller på med.

Och om man vet detta, att man lever på återkommande kunder så blir råden vadå? "den här är bäst, inget snack - köp nu!". Nej, de blir snarare en dialog med kunden och en rådgivning som kunden tror på. Och har du en räv bakom varje öra och leder kunden till sura lagerparkerare eller alltid till ett märke där marginalen är bäst så kommer det lysa igenom.

Man gör alltså sitt bästa utifrån den erfarenhet man besitter. En nöjd kund är en sådan som kanske kommer tillbaka. En kund som känner att han köpte fel eller till och med känner sig missledd ser du aldrig igen.

3) Hifihandlare är publika. Vi finns på webben, på många forum, på Youtube. Det finns ju inte en chans att ta en rövare och sälja på en kund något som är sekunda utan att berätta det. Idag blir vi hängda högt och lågt i sociala medier och det finns ingen makt eller kraft som kan få stopp på sådant även om vi skulle vilja. (det satt ett väldigt förklenande omdöme om mig på prisjakts kommentarsfält, det satt där i två år innan jag såg det... jag var skojare, hade schabblat bort Bladelius och allt var bättre på Olles tid. Kunden hade aldrig handlat av oss, det var bara allmän diss. Det tog 3 månader (!) att få prisjakt att ta bort omdömet.)

Och detta vet vi, allihopa. Det är en mäktig kraft och det går inte att värja sig ens om kritiken är fullständigt grundlös. Alltså gör vi allt enligt boken. I alla fall här.

4) outstanding service. Den vecka detta skrivs har jag haft två Burmester-slutsteg till salu. De kom som inbyte till de som växlat upp och köpt bättre prylar. Burmester 956 kostade 129 000kr innan det försvann. Idag kostar efterföljaren över 300. Jag begär 42 000kr för dessa styck. Då ingår oftast frakt och du har 3 månaders garanti. Du kan byta in ditt gamla slutsteg, du kan skapa en räntefri kredit om pengarna inte räcker hela vägen. Du får låna hem innan beslut. 

Och om du nu sett ett likadant slutsteg för 38 000kr någonstans på nätet och undrar varför jag är så dyr? Så kan du titta på texten ovan.

Och du som är Tradera-proffs och kung av dealar... vore det inte skönt med ett helt rätt köp någon gång? Ett lågt pris ger inget välljud. En bra deal är en bra deal. Inte nödvändigtvis i närheten av vad just din rigg behövde...

Det finns inget bättre eller säkrare ställe att handla än hos en seriös hifi-handlare.

.

"Får det lov att vara lite brölloppskonfekt?"